jakob nielsen - Plume Interactive : écriture web et ergonomie éditoriale par Eve Demange

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jakob nielsen

10 avril 2009

Ergonomie éditoriale : adapter le contenu web à l'usage.

Il faut écrire en "mode scan". Oui, mais que se passe t-il si mes internautes recherchent une information plus fouillée ? Ecrivez des titres explicites. Oui, mais si mes internautes aiment le style décalé-pas-explicite de mon blog, dois-je faire comme...

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Tags: ergonomie éditoriale, lecture web, qualité du contenu, utilisateurs, Jakob Nielsen

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1 décembre 2008

Optimisez le contenu d'une fiche produit

Ecrire pour être lu sur Internet, faire simple, oui, mais qu'est-ce que cela signifie concrètement ? Démonstration avec la réécriture de 2 fiches produit, extraites des sites Vertbaudet et La Redoute. Devant la masse de commentaires (2) suscités par mon...

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Tags: e-commerce, fiche produit, rédaction référencement, Jakob Nielsen

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16 octobre 2008

Jean-Marc Hardy : « les équipes restent encore mal outillées pour gérer leur contenu »

Jean-Marc Hardy, l’auteur du premier site francophone dédié à l’écrit web et du livre Réussir son site web en 60 fiches nous parle des outils de gestion du contenu éditorial, essentiels pour maintenir un contenu de qualité. Comment bien gérer son contenu...

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Tags: Jean-Marc Hardy, CMS, Jakob Nielsen, workflow éditorial, Intranet

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16 septembre 2008

A quoi sert l'ergonomie éditoriale ?

Sur Internet, les mots ne servent pas seulement à écrire un article pour informer, pour vendre ou pour communiquer. Ils ont un rôle tout à fait nouveau : ils servent de guide pour la navigation. L'ergonomie éditoriale s'attache à améliorer l'interface...

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Tags: ergonomie éditoriale, wording, Eyetrack, Jakob Nielsen, Eric Dupin, Presse-citron

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9 septembre 2008

Trois règles simples pour un contenu en or

En 1997, Jakob Nielsen faisait déjà le constat que les internautes ne lisent pas les textes sur un site mais scannent l'information à la recherche de ce qui les intéresse. Il avait alors mesuré l'impact d'une bonne rédaction web sur l'utilisabilité du...

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Tags: vocabulaire, scan, Jakob Nielsen, Etude éditorial web

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4 septembre 2008

Qui s'occupe des mots de votre site web ?

Lors d'une conversation avec deux passionnés de web, une question m'est venue à l'esprit : qui, aujourd'hui, s'occupe des mots sur un site Internet ? Pas seulement le contenu écrit ou vidéo, les articles d'information, les contributions des internautes...

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Tags: ergonomie éditoriale, e-commerce, charte éditoriale, qualité du contenu, wording, pouvoir des mots, Jakob Nielsen

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27 août 2008

Le ton du wording, le style de l'accueil

Le wording, ces petits mots que nous lisons tous les jours sur les sites web, comme "s'enregistrer", "go", "acheter", a son importance dans l'expérience utilisateur. Jakob Nielsen a montré l'intérêt de respecter les standards du web. Derek Powazek, lui,...

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Tags: ton rédactionnel, utilisateurs, wording, Jakob Nielsen, A list Apart, Derek Powazek

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17 juillet 2008

Un contenu web optimisé augmente la satisfaction client de 37%

En 1998, les célébrissimes John Morkes et Jakob Nielsen ont mené une étude très intéressante sur l'utilisabilité d'un site selon la qualité de son contenu éditorial. Ils ont comparé deux versions d'un document publié sur un site web de B2B (Business to...

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Tags: utilisateurs, Jakob Nielsen, Etude éditorial web

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16 juillet 2008

Sortez votre science du contenu éditorial

Pour convaincre et prouver sa valeur ajoutée, la rédaction web doit se servir des outils techniques mis à sa disposition et devenir plus scientifique. Comment faire comprendre par exemple qu'un détail comme le choix des intitulés par exemple s'avère déterminant...

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Tags: ergonomie éditoriale, utilisateurs, google analytics, titre, Jakob Nielsen, Jean-François Marti

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