16 novembre 2009
Fiche produit C-Discount : bien/pas bien ?
Comment optimiser une fiche produit pour la satisfaction des utilisateurs et des moteurs ? Regards croisés de 2 professionnels web complémentaires : un référenceur, Sébastien Billard et une rédactrice, Eve Demange. Premier billet d'une série de cas commentés "Bien/Pas bien" : voici la fiche produit appareil photo Canon powershot A480 bleu.
C-Discount a fait ses preuves auprès des acheteurs puisqu'il se classe 4ème des sites français de e-commerce. Mais... tout est perfectible ! Alors, quels sont les points particulièrement bien réussis et ceux qui mériteraient d'être améliorés ? La liste ici n'est pas exhaustive mais centrée sur les critères prioritaires. N'hésitez pas à compléter ces points avec vos commentaires.
Le point de vue du référenceur, Sébastien Billard
Points positifs
> L'attribut alt de la photo du produit correctement renseigné
> La designation du produit dans la balise
Commentaires
le e-vendeur n'est pas une bonne idée
"Idée éditoriale : créer un personnage de e-vendeur C-Discount..." personnellement, je me méfie autant d'un e-vendeur dans un magasin de e-commerce que dans magasin tout court : leurs conseils ne sont pas guidés par les besoins du client mais par les bénéfices liés à tel ou tel produit.
Alors un e-conseiller ?
L'idée est de sortir du discours marketing préformaté pour proposer un conseil de vente à véritable valeur ajoutée.
Vous visualisez le libraire passionné ? Le vendeur dingue de photo qui connaît sa gamme sur le bout des doigts ? C'est ce personnage-là qu'il faut viser et non le vendeur qui vient d'arriver/va repartir de la chaîne et qui veut toucher son % sur les ventes et/ou est pressé de finir sa journée.
Le e-vendeur est une idée parmi d'autres. On peut aussi imaginer un guide d'achat sur les appareils photos numériques ou une bonne mise en valeur des commentaires client + et -.
Au niveau du référencement, est-ce que le contenu rédactionnel du produit n'est pas placé trop loin dans le code de la page ? quand on regarde cette page avec les yeux des moteurs, on a d'abord toute la liste des rubriques (liens) qui totalise ... plus de 1300 mots ! Ensuite seulement vient le contenu éditorial de la fiche produit. Il me semble que Google accorde un poids prioritaire aux 200 premiers mots environ, non ?
Une vrai pizza
C'est effroyable le nombre d'informations diversifiées que cette "page" révèle. Il y a tout simplement beaucoup trop de "bruits".
Contenu trop loin dans le code
@ Revelart : Bien observé. J'ai volontairement occulté ce point car il y avait beaucoup à dire niveau référencement, et le billet aurait été déséquilibré. Mais il est vrai que sur la page, le contenu utile vient dans le code après le menu qui est énorme. Cela est plutôt négatif, car d'une part les moteurs tendraient à favoriser le contenu placé haut dans le code (cela reste à vérifier cela dit mais ça fait sens). D'autre part le ratio contenu utile / contenu générique n'est pas en faveur du contenu utile ce qui est mauvais pour le référencement.
H1-Hx
Je suis d'accord que l'utilisation des balises H1-Hx sont une bonne pratique pour l'utilisabilité, bonne analyse.
Tout refaire
Hello Eve, hello Sébastien.
Il y a du boulot.
La page n'a pas été conçue pour être lisible par les robots.
Regardez le code ; désactivez les styles : c'est cul par dessus tête. Je plains les robots.
Ils doivent dépenser des fortunes en pubs pour palier le défaut d'optimisation pour le référencement naturel.
Côté design et ergonomie c'est bien vu par contre : le site donne au visiteur l'impression de se balader dans un supermarché.
Si je préfère le petit commerce il doit bien y avoir une clientèle pour ce genre de bazar.
Bonne journée à vous tous.
D'accord avec Philippe
Le concept de cette discussion est intéressant, mais je suis totalement du même avis que Philippe.
Une fiche produit de C-Discount n'est pas le bon sujet pour ce genre d'exercice.
J'aurais plutôt vu un échange entre un développeur ou graphiste et un ergonome ou un web marketeur.
+1 pour Tout à Refaire
Bcp de pb SEO mais...
En effet ce n'est pas du tout une page SEO optimisée à son max mais ils sortent tout de même 4è sur la requête correspondante à cette page: http://www.google.fr/search?hl=fr&client=firefox-a&rls=org.mozilla%3Afr%3Aofficial&q=CANON+Powershot+A480+bleu&btnG=Rechercher&tbs=&lr=&as_filetype=&meta=&aq=f&oq=
Certes c'est très long-tail...si on enlève "bleu" ils ne sont qu'en deuxième page...
Il serait plutot intéressant de savoir pourquoi ils sortent bien : trust du ndd? linking interne? autres?
bonne soirée
Bonjour,
Effectivement, il y a une multitude d'informations pas toujours bien architecturées. Ceci étant, j'ai lu que cela faisait parti de leur stratégie visant à montrer un grand choix de produits, de services et de prix à leur cible. Bref, c'est volontaire et cela fonctionne parfaitement. En ce qui concerne le référencement, je doute que ce soit leur priorité.
amicalement
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