26 novembre 2009
Pub en ligne : préférez les textes aux images !
Je vous parlais récemment de l'Etude Eyetrack e-pub & presse en ligne, Miratech vient de publier sa newsletter sur le sujet de la publicité en ligne. Et comme toujours avec ses fameux "regards d'experts" en ligne, on peut suivre le parcours de l'oeil d'un utilisateur web. Ici, sur le site du Monde.
Conclusion : la publicité textuelle fonctionne bien mieux que la publicité visuelle (complètement ignorée).
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10 novembre 2009
Nouvelle étude Eyetrack : e-pub & presse en ligne
Certes, la crise s'est bien incrustée. La presse n'en finit pas de broyer du noir. Bonne nouvelle pour les journalistes, la publicité sur Internet garde un bon potentiel de croissance : 11,4% d'après Idate (Octobre 2009). Comment optimiser ses espaces publicitaires pour améliorer son chiffre d'affaires ?
L'agence spécialisée en expérience utilisateur Altics, à l'origine de l'excellente étude Eyetrack sur la newsletter publie cette fois une étude consacrée à la manière dont les internautes perçoivent la publicité en ligne sur les sites de presse. 9 sites de presse (dont Libération, Le Figaro, Le Monde, Metro, Le Parisien) ont été scrutés par 50 paires d'yeux pendant 45 minutes. Un questionnaire détaillé, rempli par 150 personnes, complète l'analyse.
Profitez-en, c'est gratuit pendant une semaine. Après, il faudra payer 49€ HT (prix raisonnable, même en temps de crise).
29 octobre 2009
Votre top des fiches produits e-commerce ?
Petit sondage parmi les fondus du web : quel est votre top des fiches produits, et pourquoi (toutes les raisons sont valables, rédaction web & infos claires, optimisation référencement top, coup de coeur totalement irrationnel...) ?
Si vous répondez, je vous dirai quelles sont les miennes, et pourquoi :-)
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21 octobre 2009
« Une interface web, c'est comme un espace immobilier. »
La petite phrase du jour de Folco Chevallier.
Avez-vous déjà regardé l'émission Maison à vendre sur M6 ? Le principe est simple : un expert immobilier vient aider des gens comme vous et moi à valoriser leur maison, en vente depuis des lustres sans aucun succès. Invariablement, le constat est toujours le même : trop d'objets, trop de fouillis ! L'espace n'est pas assez mis en valeur. La première étape consiste donc toujours à trier, jeter, vider...
L'interface web de votre site, c'est exactement comme une maison. Mettez de l'ordre dans le fouillis des mots et des images. Ne gardez que les informations essentielles et apprenez à bien les mettre en valeur ! Vos visiteurs se sentiront bien, ils verront ce qu'il y a à voir. Ils auront envie de rester. Et de revenir :-)
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08 octobre 2009
10 manières de faire lire votre contenu web à un maximum d'internautes
"Qu'est-ce qui est le plus important ? Amener du trafic sur votre site web ou encourager un maximum d'internautes à lire votre contenu ? Croyez-le ou pas, ce n'est pas la même chose !" Voici une traduction maison (désolée pour les imperfections) d'un article très intéressant de Paul Boag à découvrir sur le site Smashing Magazine : 10 Ways To Put Your Content In Front Of More People
"Trop souvent nous, les responsables de sites Internet, nous ne jurons que par les web analytics. Nous paniquons à propos du taux de rebond, du nombre de visiteurs uniques et du temps passé sur une page. Cependant, tandis que nous restons scotchés sur les performances de notre site Internet, nous passons à côté d'un fait essentiel : il faut chercher à exposer les utilisateurs à notre contenu web, pas à notre site Internet. Le site est un outil qui permet de montrer le contenu web, mais ce n'est pas le seul.
Toutes les organisations dont les sites Internet rencontrent le succès ont bien compris ce principe. Prenez Amazon par exemple : son objectif principal est de vendre des produits. YouTube, de son côté, utilise le contenu vidéo pour véhiculer de la pub. Twitter facilite le “tweeting” (on se demande quel est leur business model !).
Dans chacun de ces cas, le contenu importe, pas le site Internet. C'est pourquoi chacune de ces sociétés propose plusieurs manières d'accéder à son contenu web en plus du site Internet. Du système d'affiliation d'Amazon à la structure fixe des vidéos YouTube, ces sociétés ont trouvé le moyen d'atteindre des audiences qui ne visitent pas leur site Internet. Twitter est probablement le meilleur exemple de tous. Combien de fois avez-vous lu ou posté un twitt depuis la plateforme Twitter ? Si vous êtes comme moi, la réponse est : très rarement."
Voici donc 10 manières de rendre votre contenu web plus visible (par les internautes) :
1- Visez les ordinateurs, logiciels, applications - voir ebay desktop
2- Allez sur les mobiles :
> Créez un site spécial mobile
> Utilisez les SMS
> Pensez aux applications
3- Commencez à twitter comme CNN
4- Ecrivez pour les autres (pour répandre la bonne parole et faire connaître votre expertise).
5- Ouvrez-vous à Facebook
> Créez un groupe
> Créez une fan page
> Créez une application
6- Développez un widget
7- Optimisez vos flux RSS
8- Utilisez le multimédia, créez des contenus audios et vidéos
9- Lancez-vous dans le streaming
10- Enfin, n'oubliez pas les emails !
En bref, il ne suffit plus de faire un beau site Internet, riche en contenu de qualité, pour voir votre audience augmenter. Non, non, non. Désormais, il s'agit d'amener le contenu web où se trouvent les internautes. Car c'est un fait connu, à mesure que le web vieillit, ils deviennent de plus en plus feignants. Et ça ne va pas s'arranger ;-)
02 octobre 2009
Sébastien Langlois : « Rédiger de gros volumes de contenu uniquement pour améliorer le référencement, cela n'a aucun sens. »
Le directeur de l’agence phare en référencement naturel Aposition, se trouvait au salon du e-commerce 2009. Il fait le point sur l'optimisation des contenus web pour le référencement.
Pensez-vous que l’optimisation des textes et contenus web pour le référencement a de l’avenir ?
Oui ! Le contenu web est fondamental pour le référencement. La raison d’être des moteurs de recherche, c’est apporter des réponses aux besoins des internautes. Or, cette réponse se trouve dans le contenu. Le référencement peut se comparer à la vitrine d’un site. On élargit cette vitrine pour donner à voir ce que propose un site Internet. Mais si l’intérieur n’est pas intéressant, les gens vont voir la vitrine, entrer, puis passer leur chemin.
Certains parviennent à augmenter leur visibilité dans les moteurs avec un contenu pauvre ou de mauvaise qualité. Qu’en pensez-vous ?
C’est vrai, on peut attirer les internautes une première fois sur un site avec un contenu pauvre. Mais si ces internautes ne trouvent pas l’information qu’ils recherchent, ils ne reviendront plus. Donc, à long et moyen terme, le site Internet va baisser dans les résultats. Un travail de référencement qui appauvrit la qualité du contenu web œuvre contre le développement d’un site Internet. Cette stratégie envoie le site Internet droit dans le mur.
Faut-il créer du contenu éditorial dans le but d’améliorer le référencement ?
Le référencement est d’abord un outil pour améliorer le trafic ou le chiffre d’affaires d’un site Internet. Il n’est pas une fin en soi. Cela n’a aucun sens de rédiger de gros volumes de contenu uniquement dans le but d’améliorer le référencement. Il me semble que le référencement doit s’adapter au site, et non le contraire. Nous ne créons pas de contenu pour le référencement. Ou alors de manière anecdotique, sur des expressions génériques.
En ce qui concerne Aposition, nous développons une équipe marketing et technique très pointue, c’est déjà une gageure. La rédaction, ce sont d’autres compétences. Nous ne pouvons pas avoir le mouton à cinq pattes. Sur les aspects de communication, nous laissons cela à des professionnels spécialisés (NDPI : depuis juillet 2008, Aposition fait partie de l’Agence de communication globale Isobar. Le groupe s’est donné pour mission de concevoir des contenus créatifs online, offline et publicitaires). En revanche, nous aiguillons la rédaction des contenus, nous donnons des « guides lines ». Et nous formons les rédacteurs à l’optimisation pour le référencement.
Aposition va sortir prochainement un livre blanc sur les CMS ?
Oui, ce livre blanc traite du référencement dans les solutions de CMS. Il devrait aider les utilisateurs des outils de publication à choisir les meilleures solutions pour optimiser leur visibilité sur les moteurs de recherche.
A suivre, donc...
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Olivier Andrieu : « 80% du trafic moteurs vient de requêtes issues du contenu éditorial des pages.»
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30 septembre 2009
«Si les liens constituent la monnaie du web, le contenu est la banque.»
If links are the currency of the web, content is the bank.
La phrase du jour de Lisa Ditlefsen.
Elle ajoute: « si vous générez du contenu pertinent à haute valeur ajoutée, les bons liens viendront à vous. Je sais, je sais, c'est cliché. Mais malheureusement c'est vrai.»
Lisa Ditlefsen dirige l'agence de référencement Verve Search, à Londres. Elle a fondé le blog SEO-chicks en 2007 et fait partie des 70 experts consultés pour l'étude Seomoz "Search Engine Ranking Factors".
17 septembre 2009
Internautes versus moteurs web
2 études intéressantes à découvrir : l'une publiée dans la newsletter de Miratech décrypte le parcours des internautes sur la page web. L'autre sur Seomoz publie un classement des critères pris en compte par les moteurs de recherche, évalué par 72 experts du référencement.
Etude sur Seomoz : les experts en référencement estiment par exemple qu'un mot-clé inséré n'importe où dans la balise <title/> pèsera significativement plus (66%) qu'un mot-clé inséré dans le texte visible, même en premier, même signalé par un H1 (45%). Un mot-clé utilisé dans un lien interne aura comparativement plus de poids (47%). Dans le cas des robots, le comportement est toujours identique. C'est le site qui va changer avec un contenu et une structure différente selon l'offre proposée.
Conclusions de Miratech : aucun internaute ne regarde une page Internet de la même manière. Le chemin dépend de 3 facteurs essentiels, le contenu de la page, le design et l'objectif de l'internaute, totalement subjectif. L'utilisateur ne se comportera pas de la même manière s'il vient acheter un produit précis ou s'il cherche des idées. La difficulté, en particulier pour les sites de e-commerce : proposer un parcours qui réponde à toutes les problématiques.
Au niveau éditorial, j'ai noté deux points importants :
1- Les internautes vont vers les contenus les plus denses en terme d'information, les plus synthétisés (titres, tableaux, navigations, liens, légendes).
2- Certaines applications web ou aides à la navigation bien pensées peuvent réellement aider l'internaute à atteindre plus vite son objectif. C'est le cas dans l'exemple de la recherche sur Amazon. L'internaute souhaite acheter un appareil photo, il va entrer sa requête dans le bloc de recherche détaillée à droite, parfaitement intitulé "Quel appareil photo compact pour vous ?"
Dans ce cas, on satisfait à la fois les internautes et les moteurs en proposant un intitulé centré utilisateur ET optimisé pour le référencement. Il ne manquerait plus qu'un lien pour régaler complètement les moteurs. Réconcilier les humains et les robots, c'est tout un art !
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14 septembre 2009
«"Contenu" web, ça me fait penser à un tuyau qu'il faudrait remplir !»
La phrase du jour de Christophe Perruchas, Concept manager chez Duke Interactive.
« C'est étrange. Comme si on disait : bon ça y est on a construit des salles de cinéma. Maintenant il nous faut du contenu pour mettre dedans. Allez, on va faire des films... »
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Tu produis du "contenu" ou des hamburgers ?
01 septembre 2009
Qualité du "contenu web" : vitale, ou pas ?
Tous les professionnels du web utilisent le mot générique "contenu web", "web content" en anglais. Or ce terme flou, mais néanmoins très pratique, recouvre une réalité très hétérogène. Et selon la nature du site Internet et ses objectifs, la qualité de ce contenu web peut s'avérer plus ou moins vitale.
Lors de ma promenade virtuelle du soir, je suis tombée sur ce post de Sébastien Billard : "Bon, le SEO c'est du contenu ou des liens finalement ?" Non seulement l'article est pertinent, mais les nombreux commentaires et témoignages des référenceurs sur leurs pratiques sont également riches d'enseignement.
Qu'est-ce qui est le plus efficace pour un bon référencement, se demande Sébastien : un contenu web de qualité ou bien de nombreux liens qui pointent vers le site ? Sa réponse (et celles de nombreux référenceurs expérimentés) semble pencher pour la deuxième solution. Un site Internet qui proposerait du contenu web médiocre mais avec de nombreux liens pointés vers lui (c'est ce qu'on appelle le linkbaiting) aurait un meilleur classement qu'un site Internet proposant du bon contenu mais avec peu de liens entrants.
Conclusion de nombreux référenceurs : pas la peine de travailler trop longtemps sur l'amélioration de la qualité du contenu web, mieux vaut concentrer ses efforts à créer des liens vers ce contenu. "20% de travail sur le contenu, 80% sur le linkbaiting" peut-on lire dans Le secret ultime du référencement. Le résultat sera plus efficace/temps passé. A vrai dire, ce n'est peut-être pas un mauvais calcul... si le "contenu web" du site est secondaire par rapport à l'offre et aux objectifs du site.
Je m'explique : un site de e-commerce pourra éventuellement se permettre d'avoir un texte pauvre au niveau du champ lexical et mal écrit s'il vend un bien très demandé, i-Phone par exemple. Si le processus d'achat est par ailleurs correct, les internautes pourront fermer les yeux, à partir du moment où ils ont réussi à obtenir ce qu'ils voulaient. Dans ce cas, une bonne politique de liens entrants peu faire l'affaire. Jusqu'à ce qu'un concurrent propose un contenu plus soigné, mieux écrit, plus riche en informations ET avec beaucoup de liens entrants.
Mais si le site en question est un média comme Lemonde.fr, un blog influent comme Presse-citron, un portail d'information du service public, ou une présentation d'une société, si la pertinence des conseils crédibilisent les services vendus par un site, le contenu web représente alors la substantifique moelle du site Internet. La raison pour laquelle viennent les internautes. Impossible de négliger le contenu sans risquer de perdre ses clients !
Voici 2 questions que je me pose :
1- Pour ces sites Internet, la qualité du contenu web n'est-elle pas trop vitale pour être reléguée au second plan ?
2- A terme, est-ce qu'il est souhaitable de créer du linkbaiting artificiellement au détriment de la qualité du contenu web ?
Qu'en pensez-vous...
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