29 juin 2009
Gerry McGovern : "Je ne concevrais jamais un site web en restant focalisé sur le référencement."
Comment doivent travailler les experts en référencement et les responsables de contenu editorial web afin de garantir la qualité d'un site Internet ? Voici les réponses de Gerry McGovern, le brillant auteur de Killer web content sur ce sujet. Interview exclusive ! Lire la version originale en anglais
Référenceurs et responsables de contenu éditorial web travaillent tous deux dans le sens d’une amélioration de la qualité du contenu éditorial Internet (même si ce n’est pas pour les mêmes raisons). Etes-vous d’accord avec cette idée ?
Oui, les deux domaines sont très liés. La recherche de mots-clés va amener une personne sur un site web. Mais ensuite, vous avez besoin d’un autre corpus de mots pour l’aider à réaliser la tâche qu’elle est venue accomplir sur ce site Internet. C’est ce que j’appelle les "carewords" (les mots qui comptent pour les utilisateurs NDPI). On ne peut pas simplement se focaliser sur le référencement ; juste amener les utilisateurs sur le site. C’est encore plus important de les aider, une fois qu’ils sont arrivés. Sans cela, ils partiront avec une mauvaise impression de votre site.
Pensez-vous que les éditeurs web et les experts en référencement doivent travailler ensemble dans l’intérêt du contenu web ?
Absolument. Trop souvent il y a une obsession du référencement et du positionnement du site sur les moteurs. Cela conduit à des pages web, certes bien positionnées, mais qui font une horrible impression aux clients à cause d’un contenu pauvre, mal écrit et répétitif. Nous devons nous focaliser sur la qualité. Un contenu web doit être efficace pour un client avant d’être efficace pour un moteur de recherche.
Est-que les éditeurs web devraient définir un corpus sémantique large, ou plutôt restreint, avant de rédiger le contenu d’un site Internet ? Qu’est-ce qui fonctionne le mieux d’après votre expérience.
Focalisez-vous sur les besoins des clients. De quel type de contenu ont besoin les clients pour réaliser la tâche qu’ils sont venus effectuer sur votre site ? Cela définira le volume et le type de contenu dont vous avez besoin. En général, faites simple et précis, c’est ce qu’il y a de mieux. Gardez votre contenu focalisé sur une idée, allez rapidement à l’essentiel. Restez toujours concentré sur un contenu qui engendre l’action.
Imaginons que la stratégie de référencement d’un site Internet décide de se focaliser sur 10 mots-clés qui ne sont pas les "carewords" (mots-qui-comptent) de ce site. Par exemple "maison fabriquée avec des arbres" à la place de "maison en bois". Les référenceurs pensent qu’il est plus facile de se positionner sur les moteurs avec ces mots-là (moins de concurrence). Mais les utilisateurs eux, recherchent des informations à propos de "maison en bois" et non "maison fabriquées avec des arbres". Que faire dans ce cas ?
Il y a un compromis à trouver. Utiliser les mots-clés qui peuvent augmenter le volume du trafic sur votre site Internet, ou bien utiliser les mots que les gens comprennent. En ce qui me concerne, je ne pourrais jamais concevoir un site web uniquement du point de vue du référencement. Je pense que c’est une tactique à court terme qui peut générer des site web "spammy". Restez focalisé sur l’efficacité de votre site.
Regardez Google. A quoi ressemblerait la page d’accueil de Google si elle était donnée à une société de référencement ? Elle serait horrible, remplies de mots-clés répétés et de listes du top des recherches. Google a réussi parce qu’il est resté concentré sur sa mission : aider ses visiteurs dans leur recherche. Comprendre un besoin. Satisfaire ce besoin coûte que coûte. C’est la meilleure des stratégies SEO.
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How can SEO experts and web content managers work together for the sake of web content ? Gerry McGovern, the bright author of Killer web content, gives us his point of view. Exclusive interview! Read in French.
Are you agree with the fact that SEO and web content experts both work for a better web content quality ? (Even if not for the same reasons ?)
Yes, they are both very interlinked. Search words will bring a person to a website but then we need another set of words that will help them complete the task they came to the website to complete. This is what I call carewords. We cannot simply focus on SEO; just bringing people to the site. It is even more important to help people once they've arrived. Otherwise, they will leave with a bad impression of us.
Do you think web editor and SEO experts should work together for the sake of web content ?
Absolutely. Too often there is an obsession with SEO and it results with webpages that may rank well but give a horrible impression to customers once they arrive, due to poorly written, overly repetitious content. We must focus on quality content that works for the customer before we focus on content that works for the search engine.
Should web editors define a large or a small lexical/semantic corpus before thinking and writing the content of the web site ? What is more efficient, according to your experience ?
Focus on the needs of the customers. What sort of content do customers need in order to complete the tasks they came to complete. That will define the amount and type of content you need. Generally, the simpler and more precise the better. Keep the content focused on single ideas, get to the point as quickly as possible. Focus on active content at all times.
Let's say the SEO strategy of a given website focuses on 10 particular keywords that aren't the "carewords" of this website because the SEO expert thinks it is easier to get a good position on Google with those. Like "house made of trees" instead of "wooden house" for an example. But the users do think "wooden house" when they enter the website and they look for informations about "wooden house". How do we deal with that ?
This is the trade off. Use words that might increase the volume of traffic to your site, or else use words that people actually understand. I would never design a website from a purely SEO point of view. I think it's a very short-term, crude focus that can create truly horrible spammy websites. Focus on website use.
Look Google. What would the Google homepage look like if it was given to an SEO company? It would look horrible, full of repetitive words and lists of top searches. Google succeeded because it focused on helping customers search. Understand a need. Meet that need with a relentless focus. That's the best SEO strategy of all.
Thank you for your answers :-)
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