19 février 2009
Police, couleur : quel code typo choisir pour vos textes web ?
Quelles sont les couleurs les plus lisibles sur le web ? Quelles polices de caractères choisir pour vos textes ? Et la longueur idéale d'une phrase : 15 ou 20 mots ? Petit tour d'horizon des études réalisées sur le sujet avec Miratech, société française spécialisée dans l'Eyetracking et fondée par Jérémie Eskenazy en 2005.
Choisir ses couleurs
Selon le compte rendu d'expert de Miratech mieux vaut limiter le nombre de couleurs différentes. Cela simplifie le travail mental et permet au cerveau d'aller plus vite à l'information essentielle. Selon ce rapport, 3 couleurs serait une moyenne
idéale, 6 serait un maximum. De même, il est préférable d'éviter le rouge et le vert. 8% de la population ne distingue pas bien ces deux couleurs (les "daltoniens").
Concernant le référencement, sachez que les couleurs ne sont pas "vues" par les moteurs de recherche. Les groupes de mots en couleur ne sont aucunement valorisés, seule une police en gras retient l'attention de Google.
Noir sur blanc ou blanc sur noir ?
Un écran noir permet de faire des économies d'énergie. Google a lancé une version noire de son site en 2007. Bonne idée, mais il faut le savoir: d'après une étude de Wendt en
1994, l'impression négative (caractères
blancs donc sur fond noir) est lue 10% plus lentement par les internautes.
La bonne police de caractère
Cela n'est pas nouveau : les polices de caractère sans empattement seront mieux lues par les utilisateurs d'un site. Les meilleures polices pour votre site Internet sont les plus simples : verdana ou arial. Toujours d'après le compte rendu d'expert Miratech, Georgia serait la seule police à empattements
adaptée au web.
Majuscules ou gras ?
Selon une
étude de Karen Schriver, l'utilisation des majuscules ralentit la lecture de 13 à 20%. Privilégiez donc la mise en gras des mots importants et des titres. Par ailleurs, avec la mise en gras vous signalez aux moteurs de recherche qu'un mot ou un groupe de mot est important par rapport au contenu de la page. Ces termes seront ainsi mieux valorisés au moment de l'indexation et mieux trouvés lors d'une requête d'un internaute.
Comment signaler les liens ?
En 2003, l'étude Eyetrack III l'avait démontré : les internautes ne lisent pas le paragraphe situé sous un groupe de mots soulignés. Ils se concentrent sur le titre, puis passent directement à un autre titre selon le principe de la lecture scan. Si vous voulez que les lecteurs lisent votre accroche/chapeau, mettez le titre/lien en gras puis le reste de l'information à la suite, dans la même taille de police, en normal.
Comme ceci :
Titre de la phrase. Suite du texte de l'accroche...
Pour les liens dans le corps du texte, deux écoles s'affrontent encore : les pros du soulignement arguant que ce principe fait partie des standards du web et les contres, militant pour plus de créativité au fur et à mesure que les internautes deviennent plus habitués. N'ayant pour le moment trouvé aucune étude scientifique sur la question, je vous laisse trancher (Une info ? Merci de la partager :-).
La longueur idéale du texte web
Toujours selon Miratech, la longueur idéale d'une ligne
de texte se situerait entre 55 et 100 caractères. Selon les
typographes, un interlignage correct se situe entre 120 et 150 %. Enfin Joël Ronez, dans son livre L'Ecrit web conseille de faire des phrases de 12 à 15 mots : "12 à 15 mots, c'est idéal ; 15 à 20 mots, c'est bien ; 38 c'est qu'il y a forcément un problème. Le lecteur sera essoufflé en arrivant au bout de la phrase. Ou plus plausible, aura abandonné en cours de route."
Joël Ronez cite une étude réalisée par François Richaudeau en 1969 sur la lisibilité d'une phrase :
- entre 12 et 17 mots, la phrase entière est lue de 100 à 70% ; la première moitié de 100 à 90%, la deuxième de 100 à 50%.
- au delà de 17 mots, la lisibilité chute à 50% seulement de la phrase.
Cette étude a été réalisée sur un texte support papier. Sur le web, il faudrait sans doute encore réduire ce nombre et viser 12 mots par phrase pour être vraiment efficace. N'oubliez pas de placer les mots importants en début de phrase. Zapez donc les périphrases sauf si cela s'avère important. Privilégiez le basique : sujet - verbe -complément.
Lire aussi
Faciliter la lecture sur le web, newsletter de Miratech
Le paradoxe Harry Potter
L'étude Eyetrack : points clés
12 février 2009
Regardez les chiffres d'audience
Les outils d'analyse web sont actuellement sous-utilisés par les responsables éditoriaux des sites (parfois ils ne sont même jamais regardés). De trop nombreux professionnels publient les informations dont ils disposent sans se demander si leurs articles sont réellement lus et s'ils intéressent leurs lecteurs. Or, ces outils, lorsqu'ils sont bien utilisés peuvent s'avérer de précieux alliés pour le succès éditorial d'un site web.
Le site Webmarketing&com consacre un dossier intéressant sur ce sujet, certes traité uniquement du point de vue du référencement, mais cela vous apportera quand même quelques réflexes bien utiles : "Utilité de l'analyse web pour votre référencement". Et ceci dit en passant, la grande qualité des référenceurs web et des pros du marketing en général, c'est qu'ils s'appuient souvent (les plus sérieux) sur une fine analyse des besoins de leurs consommateurs. Prenons-en de la graine. En voici quelques extraits :
"9 Mesures pour optimiser votre site web…
Voici quelques points d’attention à porter aux résultats présentés par un outil de web analytics. Une fine analyse de ces données vous permet d’optimiser votre référencement naturel et d’acquérir plus de visiteurs.
1. Mots clés source de trafic
En regardant une longue traîne, on réalise que 25% des requêtes posées à Google lui sont nouvelles. Ces mots clés de longue traîne vous indiqueront des thèmes sur lesquels vous positionner [traduction édito : que vous devez traiter en priorité]. Une campagne de référencement peut être modifiée parce que l’on se rend compte que ce ne sont pas les mots initialement définis qui sont source de plus de trafic.
2. Sites source de trafic
Quel est le site web qui vous apporte le plus trafic ? Les moteurs de recherche occupent la tête de cette liste. Mais il est intéressant d’observer la suite de cette liste." Lire la suite
Lire aussi
Olivier Duffez : "Le taux de rebond global ne veut rien dire. Cette donnée prend son sens par page."
Testez vos intitulés en live
09 février 2009
Comment rédiger une charte éditoriale web ?
La charte éditoriale web, souvent négligée sur Internet, permet pourtant de garantir une véritable cohérence des contenus sur un site. Les rédacteurs et les chefs de projet se succèdent, les contributeurs se multiplient. La charte constitue une "ligne de conduite", un repère constant pour tous. Comment s'y prendre pour rédiger un tel document ?
1- Avant de rédiger une charte éditoriale web, l'idéal est de commencer par désigner une personne responsable de l'écriture de cette charte et du "projet contenu éditorial web" en général si ce n'est pas déjà fait. Ce professionnel aura pour mission de canaliser les énergies, rassembler et clarifier les idées pour fixer l'identité et la mission du site sur un document écrit. Comme écrivait le poète Nicolas Boileau dans son "Art poétique" :
"Avant donc que d'écrire, apprenez à penser
Ce que l'on conçoit bien s'énonce clairement,
Et les mots pour le dire arrivent aisément."
2- Le responsable du projet devra donc rassembler tous les intervenants (ou les plus impliqués dans le projet) afin de déterminer les lignes principales de la charte éditoriale web. Cette première étape s'avère indispensable. Elle révèlera sûrement des contradictions internes. C'est le bon moment pour échanger, confronter ses divergences, trancher et trouver des consensus.
Voici les questions que vous devez vous poser :
- Quelle est la mission du site Internet ? A quoi sert ce site ? > Une phrase pour la réponse.
- Quelle est l'identité du site ? > Une phrase pour la réponse.
- A qui s'adresse le site ? > Une phrase pour la réponse.
- Comment se positionne t-il par rapport aux sites consacrés à des sujets comparables ? Une phrase pour la réponse.
- Comment doit être le style du contenu sur le site ? Donnez des exemples.
3- Ensuite, expliquez la structure du contenu éditorial. Pas besoin de faire des pages et des pages de prose, privilégiez les images, les arborescences, les captures d'écran, plus parlantes pour tout le monde.
4- Enoncez les règles rédactionnelles :
- Le style des textes en illustrant par des exemples.
- Le format de tous les textes : nombre de signes pour un article, pour une accroche, la taille, la police de caractère (même si cela est défini automatiquement par le CMS/outil de publication), etc.
- Les règles de rédaction par rapport au référencement, mots-clés stratégiques, position des mots-clés dans le titre, etc.
- Les différents contenus non écrits, photos, vidéos, ressources audios, graphiques, etc. Taille des images, longueur des vidéos, etc.
5- Indiquez la manière dont la publication du contenu (et donc le "workflow") va s'organiser :
- Qui va écrire quoi, quand ?
- Qui valide les textes ?
- Qui s'occupe des images ?
- Qui transmet le compte rendu des statistiques d'audience tous les jours/toutes les semaines/tous les mois ?
Là, vous allez peut-être vous rendre compte que certains sont très motivés mais n'ont pas le temps matériel nécessaire pour produire des informations pour le site. Ce sera le moment de tout mettre à plat et de trouver une organisation réaliste et rationnelle.
6- Si votre site gère un contenu communautaire (commentaires, forum), vous devez également expliquer la manière dont fonctionneront les échanges entre les contributeurs, et entre le site et les contributeurs.
- Comment sont modérées les discussions ? Quels messages envoyer aux contributeurs ?
- Comment les commentaires sont-ils mis en avant sur le site ?
7- Enfin, l'idéal une fois que vous avez ce document synthétique (selon l'envergure des projets, vous pouvez aller de 8 à 35 pages - ne pas faire de documents trop longs car personne ne va les lire !) c'est de rédiger un petit brief pour les rédacteurs. Ce document de 2 à 3 pages indique très simplement les règles de rédaction à suivre pour publier un texte adapté à votre site Internet.
Voilà, bon travail :-)
Lire aussi
A quoi sert une charte ?
Le ton rédactionnel, à quoi ça sert ?
8 conseils rédaction pour le référencement
03 février 2009
Atelier rédaction web : l'espace entre les mots-clés associés
Comment utiliser les articles et les espaces à bon escient entre les mots-clés associés dans les titres et le contenu éditorial des pages web en général ? Suite au succès des billets sur l'optimisation du contenu de la fiche produit Vertbaudet, et Où placer les liens dans un texte web ? je tente une expérience : le travail collectif bloguesque :-)
Sur l'optimisation du contenu de la fiche produit Vertbaudet, vous aviez été nombreux à corriger la version optimisée que j'avais proposée pour la fiche produit. Et le résultat était vraiment passionnant. Je vous propose de refaire la même chose régulièrement, sur différents points techniques dans des "ateliers rédaction web" collectifs (si vous avez des questions techniques/pratiques rédaction web, n'hésitez pas donc à venir les poser dans les commentaires, je me ferai un plaisir de les "remonter" dans un billet).
Voici un point par exemple sur lequel j'aimerais avoir votre retour d'expérience. Comment utiliser les articles et les espaces entre les mots-clés associés à bon escient dans le contenu éditorial des pages web en général ? Par exemple, un texte sur les parfums Jean-Paul Gaultier :
Si l'on souhaite optimiser son contenu éditorial web pour l'association "eau toilette Le Mâle", vaut-il mieux écrire le texte suivant :
En 1997, Jean-Paul Gaultier lance l'eau de toilette "Le Mâle". Le buste de verre rayé connaît un succès planétaire.
Ou bien :
En 1997, Jean-Paul Gaultier lance l'eau pour la toilette "Le Mâle". Le buste de verre rayé connaît un succès planétaire.
Ou faut-il essayer vaille que vaille d'inventer une astuce pour écrire "eau toilette" sans article, ce qui pourrait donner (pas terrible mais bon, c'est pour l'exemple) :
En 1997, Jean-Paul Gaultier lance son eau "toilette Le Mâle". Le buste de verre rayé connaît un succès planétaire.
Les conseils collectés sur ce point précis ne sont pas très clairs.
Oyé, oyé, rédacteurs web et référenceurs de tout poil : quelqu'un a t-il un avis "scientifique", résultats à l'appui, sur la question ?
Lire aussi
L'optimisation du contenu de la fiche produit Vertbaudet
Où placer les liens dans un texte web ?
Optimiser son contenu web, les conseils de Google
8 conseils rédaction pour le référencement